Termini e Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: 19/06/2026

1. Titolare del Sito

Il sito web dalilaammendola.com è gestito da:

Beauty World di Dalila Ammendola
Via Solfatara 12A
80078 Pozzuoli (NA) – Italia
P. IVA 09392011210
Email: info@dalilaammendola.com
Telefono: +39 331 2055840

Di seguito denominata “Venditore”.

2. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita e la fornitura di:

  • Videocorsi online;
  • Corsi in presenza;
  • Materiale didattico digitale;
  • E-book;
  • Attestati di partecipazione;
  • Kit professionali e materiali didattici;
  • Cosmetici, oli da massaggio e prodotti professionali;
  • Altri prodotti commercializzati tramite il sito.

Effettuando un acquisto, il Cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti condizioni.

3. Requisiti per L’acquisto

Possono effettuare acquisti esclusivamente soggetti maggiorenni e capaci di agire ai sensi della normativa italiana vigente.

Il Cliente garantisce che i dati forniti durante la procedura di acquisto siano completi, corretti e aggiornati.

4. Registrazione alla Piattaforma

Per accedere ai contenuti formativi può essere richiesta la registrazione di un account personale.

Le credenziali di accesso sono strettamente personali e non possono essere condivise, cedute o vendute a terzi.

L’utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali e di ogni attività effettuata tramite il proprio account.

5. Conclusione del Contratto

Il contratto si considera concluso al momento della conferma dell’ordine e dell’avvenuta autorizzazione del pagamento.

Una volta completato l’acquisto il Cliente riceverà una comunicazione riepilogativa all’indirizzo email indicato.

6. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).

Salvo ove diversamente specificato, i prezzi sono comprensivi di IVA secondo la normativa applicabile.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Le modifiche non influenzano gli ordini già confermati.

7. Modalità di Pagamento

Il Cliente può utilizzare i metodi di pagamento disponibili sul sito al momento dell’acquisto, inclusi:

  • PayPal;
  • Carte di credito e debito;
  • Apple Pay;
  • Google Pay;
  • Bonifico bancario;
  • Eventuali sistemi di pagamento rateale disponibili.

Le transazioni vengono gestite da fornitori esterni specializzati e il Venditore non memorizza dati completi relativi agli strumenti di pagamento utilizzati.

8. Videocorsi e Contenuti Digitali

L’accesso ai contenuti digitali viene attivato successivamente alla conferma del pagamento.

I corsi possono comprendere:

  • Videolezioni;
  • Dispense;
  • Materiale tecnico;
  • Documentazione integrativa;
  • Attestati digitali.

L’accesso è concesso esclusivamente all’acquirente e per finalità personali o professionali lecite.

È vietata qualsiasi forma di duplicazione, registrazione, diffusione, pubblicazione o condivisione dei contenuti.

9. Corsi in Presenza

L’iscrizione ai corsi in presenza è soggetta alla disponibilità dei posti.

Il Venditore si riserva la facoltà di modificare date, sedi o orari per esigenze organizzative, garantendo al Cliente adeguata comunicazione.

Qualora il corso venga annullato per cause imputabili al Venditore, il Cliente avrà diritto al rimborso delle somme versate oppure all’iscrizione ad altra data disponibile.

10. Kit Didattici e Prodotti Fisici

Alcuni corsi possono includere kit professionali, attestati cartacei o materiali fisici.

Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato dal Cliente durante l’ordine.

I tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni dovute a cause indipendenti dalla volontà del Venditore.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al Cliente al momento della consegna.

11. Attestati

Gli attestati eventualmente previsti vengono rilasciati secondo le modalità indicate nella descrizione del singolo corso.

Il rilascio può essere subordinato alla visualizzazione completa del materiale didattico o alla partecipazione effettiva alle attività formative previste.

Salvo diversa indicazione espressa, gli attestati costituiscono esclusivamente certificazione di partecipazione o completamento del corso.

Essi non rappresentano titoli abilitanti, qualifiche professionali riconosciute dallo Stato o certificazioni aventi valore legale.

12. Diritto di Recesso per Contenuti Digitali

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso per i contenuti digitali forniti mediante supporto non materiale quando:

  • l’esecuzione del servizio è iniziata;
  • il consumatore ha espresso il consenso all’inizio immediato della fornitura;
  • il consumatore ha accettato la perdita del diritto di recesso.

Acquistando un videocorso o altro contenuto digitale, il Cliente presta espressamente tale consenso.

13. Diritto di Recesso per Prodotti Fisici

Per i prodotti fisici il Cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Per esercitare il recesso occorre inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email indicato dal Venditore.

I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.

Le spese di restituzione restano a carico del Cliente salvo diversa previsione di legge.

14. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito e all’interno dei corsi sono protetti dalla normativa italiana ed internazionale sul diritto d’autore.

È vietato:

  • copiare;
  • registrare;
  • scaricare in modo non autorizzato;
  • diffondere;
  • rivendere;
  • ripubblicare;
  • trasmettere a terzi.

Ogni utilizzo non autorizzato potrà comportare azioni legali e richieste di risarcimento danni.

15. Limitazione di Responsabilità

I corsi e i materiali formativi hanno finalità esclusivamente educative e professionali.

Il Venditore non garantisce il conseguimento di specifici risultati economici, professionali o commerciali.

L’applicazione delle tecniche apprese avviene sotto la responsabilità esclusiva dell’utente.

Il Venditore non risponde di eventuali danni derivanti da un utilizzo improprio delle informazioni fornite.

16. Sospensione o Chiusura Dell’account

Il Venditore può sospendere o revocare l’accesso alla piattaforma in caso di:

  • violazione delle presenti condizioni;
  • condivisione dell’account;
  • uso fraudolento della piattaforma;
  • violazione dei diritti di proprietà intellettuale.

17. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

Per maggiori informazioni si invita a consultare la Privacy Policy pubblicata sul sito.

18. Forza Maggiore

Il Venditore non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti derivanti da eventi fuori dal proprio ragionevole controllo, inclusi:

  • guasti tecnici;
  • interruzioni dei servizi internet;
  • scioperi;
  • calamità naturali;
  • provvedimenti delle autorità;
  • eventi di forza maggiore.

19. Modifiche alle Presenti Condizioni

Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.

Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.

20. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.

Per ogni controversia promossa da consumatori sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore ai sensi della normativa vigente.

Per i rapporti con soggetti professionali o imprese sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli.